兰大二院机关第二党总支第三、第五党支部开展“十个多一点”暖心行动主题党日活动

为进一步提升患者就医体验，9月5日，兰大二院机关第二党总支第三、第五党支部开展“学用智能手机 让您便捷就医——十个多一点”暖心行动主题党日活动。本次活动旨在指导患者及家属运用智能手机完成手机建卡绑卡、预约挂号、就诊签到、医保缴费、结果查询等就医流程，帮助患者更好地利用手机操作，减少排队，实现便捷就医。支部书记魏志红、范颖飞及支部党员、预备党员、入党积极分子参加活动。

为确保活动取得实效，全体人员提前接受了专业培训。培训中，魏志红强调，目前门诊就医智慧化对于大多数患者而言仍显陌生，了解程度有限，尤其对于老年群体而言，在智能操作方面尚显生疏。希望通过每周四开展的“学用智能手机 让您便捷就医”—长效活动日，指导患者使用智能手机进行就医操作，传递医院对患者无微不至的关怀和服务精神。

活动中，志愿者们耐心细致地为就医人员讲解如何使用智能手机进行医保缴费、查看医嘱等操作，并现场演示了相关步骤，确保每位就诊患者、家属都能轻松上手，享受便捷。同时，他们耐心解答患者提出的各种问题，帮助他们解决就医过程中遇到的困难。志愿者们在服务过程中严格按照“十个多一点”的要求，为千余名患者、家属提供了全方位、高质量的服务。

此次活动不仅是一次智能手机使用的教学，更是一次对“十个多一点”暖心行动的深刻践行。展现了志愿者们不忘初心、牢记使命的责任担当和奉献精神，也体现了在推进门诊就医智慧化进程中，不断为每一位患者提供更加便捷、高效、温暖的就医体验。