以心焕新，温暖启航

近日，兰州大学第二医院3号楼以全新面貌为患者带来就医新体验，用细节温度诠释“以患者为中心”的服务理念，为区域医疗服务高质量发展注入强劲动力。

上午九时许，李女士独自带着患儿童流感的孙女来院就诊，怀着几分“熟悉的忐忑”走进医院，导诊护士微笑着将她引向了崭新的3号楼。

“以前来医院看病，挂号、检查、取药要跑好几个地方，光找路就要花不少功夫，现在在这一栋楼里就能办完所有事，新楼的科室布局特别合理，检查科室都在同一楼层或相邻区域，不用跑上跑下，对我们老年人太方便了！”李女士笑着说道。

对睡眠呼吸暂停综合征住院的患者张师傅而言，新病房更是一种全新体验。“我算是这新病房的‘第一批居民’了。”张师傅环顾着新病房，眼里满是欣慰，指着床头的智能平板介绍道：“这个可是‘神器’，我的费用明细、检查报告、治疗方案，点开就能看。感觉自己对治疗进程有了‘知情权’和‘参与感’。”“在这里住院，不仅医疗技术让人放心，居住环境也像家一样温馨，医生护士每天都来嘘寒问暖，感觉康复得也更快了。”张师傅话语中满是感激。

未来，医院将继续秉持“厚德精医，博学笃行”的院训，以患者需求为核心导向，将优质的医疗资源与有温度的服务凝聚成守护生命的强大力量，持续提升医疗技术水平与服务质量，为广大患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。

文、图：党委宣传部

审核：党委宣传部 韩大书