医保进社区、服务千万家——兰大二院医疗保险管理处赴临夏路街道桥门社区开展医保政策宣讲活动

为深入贯彻落实党的二十大关于"健全多层次医疗保障体系"的决策部署，积极响应国家医保局关于"医保政策宣传下沉基层"的号召，5月26日，兰大二院医疗保险管理处联合机关第二党总支第三党支部前往临夏路街道桥门社区开展"医保进社区、服务千万家"主题宣传活动。通过政策宣讲、健康义诊、互动答疑等形式，将医保新政送到居民家门口，用实际行动践行"健康中国"战略。

医疗保险管理处处长吴小璐表示，医院将持续深化"医社"联动机制，计划在2025年开展多次"医保政策宣传月"活动，通过设立社区医保服务站、开通"云课堂"直播等方式，推动医保服务从"被动应答"向"主动服务"转变，以实际行动贯彻落实党的二十大精神，为提升全民健康水平贡献“二院”力量。

活动现场，医保处工作人员围绕群众关心的医保热点问题，通过"案例式讲解+情景化演示"的方式，重点解读了"门诊共济""异地就医直接结算""慢特病申报流程"等政策。"我儿子在上海工作，异地就医备案需要哪些材料？""糖尿病门诊用药怎么报销？"面对居民们接连抛出的问题，对照政策宣传页逐一进行详细解答，并用手机现场演示"国家医保服务平台"APP操作流程。65岁的李奶奶拿着刚领到的《医保便民服务宣传单》高兴地说："这些娃娃讲得清楚，宣传彩页步骤清晰，连电子凭证激活都手把手教，我们老年人用手机办事也不犯愁了。"

针对社区老年群体居多的特点，门诊部护理团队特别制作了"海姆立克急救"知识图解，将专业术语转化为通俗易懂的“剪刀、石头、布”三步急救方法，便于老年群体理解运用。体检中心医护人员为居民提供免费血压血糖检测、心肺听诊、中医体质辨识等服务，结合老年人常见的疾病特点，开展呼吸道疾病预防、慢性病管理等健康科普。

本次活动特别设置"党员先锋岗"，由机关第二党总支第三党支部与桥门社区党委联合开展政策咨询。通过"你问我答"互动环节，收集到关于扩大门诊报销范围、优化转诊流程等意见建议23条。支部书记范颖飞表示，将建立"社区联络员"机制，定期向上级医保部门反馈问题，让政策制定更"接地气"。

桥门社区书记王祺雅表示，这种'政策+健康'的服务特别实用，既解决了医保困惑，又提供了专业诊疗，真正把党的温暖送到了群众心坎上。

此次活动的成功举办，不仅是兰大二院践行"健康中国"战略和“十个多一点”暖心行动的生动实践，更是新时代医疗保障体系与基层社会治理有机融合的创新探索。随着更多惠民举措的落地实施，必将为人民群众带来更多获得感、幸福感、安全感。

文/图：医疗保险管理处

编辑：党委宣传部 朱帆

审核：党委宣传部 韩大书